Als Customer Succes Manager vertegenwoordig jij een aantal van onze key accounts. Je bent constant met jouw klanten in gesprek om de recruitmentbehoefte in kaart te brengen en ze aan het ondersteunen met de juiste planningen.

Tegelijkertijd ben je samen met je collega’s van het campagneteam de recruitmentbehoefte aan het vertalen naar krachtige onlinestrategieën. Met jullie mediastrategie en planning zorgen jullie ervoor dat het werkgeversmerk en de vacatures van jouw klant constant zichtbaar zijn bij de juiste doelgroep. Dit gaat van campagnes op Google en TikTok tot aan Indeed en LinkedIn. Met de juiste mediamix en strategie zorgen jullie er constant voor dat jouw klanten de vacatures kunnen vervullen.

Je werkweek zal er voor het grootste gedeelte als volgt uit zien:

• Klantmeetings (operationeel en managementniveau);
• Mediastrategieën ontwikkelen;
• Arbeidsmarktdata onderzoeken;
• Analyseren, evalueren en optimaliseren met klant en campagneteam;
• Contractmanagement.

De rol van Customer Succes Manager is een combinatie tussen recruitment en online marketing. Met je recruitment kennis ben je instaat om je te verplaatsen in het vraagstuk van de klant en met je affiniteit of kennis van online marketing kan je dit vertalen naar de juiste strategieën. Qua profiel ziet dit er als volgt uit:

• Je hebt 2-5 jaar ervaring in recruitment (intercedent, consultant, recruiter);
• Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding;
• Je hebt affiniteit of ervaring met online marketing;
• Je hebt kennis van Jobmarketing en Employer branding;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.

Een super gedreven, nuchter en enthousiast team dat samen op de goede manier vooruit wil. Bij ons staat groei niet centraal, maar de klant en de kwaliteit. De rest komt vanzelf.

Daarnaast bieden wij:

• Een passend salaris tussen de €3.000,- en €4.000,- bruto per maand;
• 28 vakantiedagen per jaar;
• Een pensioensregeling;
• Een top laptop;
• De mogelijkheid om thuis en op kantoor te werken;
• Een professioneel, leuk en super enthousiast team.